Facebook Memperkenalkan Platform Beli-belah Langsung

Acara beli-belah langsung mingguan akan berlangsung sehingga pertengahan Julai dan menampilkan jenama seperti Abercrombie dan Fitch serta Sephora.
Perlu tahu
- Hari Jumaat Beli-belah Langsung, mulai 21 Mei, akan menampilkan jenama termasuk Abercrombie dan Fitch, Bobbi Brown, Clinique dan Sephora.
- Penonton akan dapat mengulas dan bertanya soalan, dan membeli produk yang dipaparkan dalam strim semasa acara itu, atau selepas ia selesai.
- Facebook merintis beli-belah secara langsung pada musim panas 2020 dengan siri percubaan dan ujian beta.
- Hampir tiga perempat daripada pengguna di seluruh dunia sudah mendapat idea membeli-belah melalui platform Facebook, termasuk Instagram, Messenger dan WhatsApp.
Analisis
Memandangkan beli-belah strim langsung terus mendapat tarikan, Facebook telah mengumumkan ia akan menganjurkan siri mingguan, Live Shopping Fridays, mulai 21 Mei.
Hari Jumaat Beli-belah Langsung akan berlangsung sehingga pertengahan Julai dan akan menampilkan jenama seperti Bobbi Brown, Clinique, Sephora, Abercrombie dan Fitch, Alleyoop, Zox dan Dermalogica. Semasa acara strim langsung, penonton akan dapat bertanya soalan atau menambah ulasan dan boleh membeli produk dengan menambahkannya pada troli dan mendaftar keluar semasa atau selepas acara, tanpa menavigasi keluar dari Facebook. Acara akan dihoskan pada tab Kedai dalam Facebook, atau pada halaman Facebook jenama yang mengambil bahagian.
Yulie Kwon Kim, yang mengetuai produk untuk Facebook App Commerce, berkata hampir tiga perempat daripada pengguna kini mendapat idea membeli-belah melalui Facebook, Instagram, Messenger dan WhatsApp. Dia berkata acara langsung itu — format Facebook yang pertama kali diuji pada 2018 — bertujuan bukan sahaja untuk memacu penukaran tetapi untuk meniru pengalaman window-shopping-sebagai-hiburan untuk pengguna digital.
Membeli bukan membeli-belah, katanya. Oleh itu, banyak perkara yang orang lakukan ialah kedai tingkap untuk melihat perkara baharu, untuk hiburan. Anda menemui sesuatu yang menarik yang anda tidak tahu. Apabila anda membeli-belah, orang sering ingin mendengar daripada orang langsung, mendapatkan cadangan dan melihat produk serta konteks. Dan semakin ramai, orang ramai menemui dan memutuskan perkara yang hendak dibeli melalui media sosial.
Orang ramai juga semakin terlibat dalam pengalaman beli-belah strim langsung, kerana lebih banyak jenama menggunakan format yang telah lama popular di pasaran Asia. The lonjakan dalam pengalaman membeli-belah distrim langsung dan sosial sebahagian besarnya didorong oleh pandemik COVID-19, yang mempercepatkan kadar di mana peruncit mencari cara untuk melibatkan pengguna dalam talian. Dalam beberapa bulan kebelakangan ini, jenama termasuk Levi's , dan E.l.f. kosmetik telah bereksperimen dengan aliran beli-belah secara langsung, manakala peruncit besar seperti Nordstrom , QVC , dan Walmart juga telah mula menggunakan format.
Jenama teknologi utama yang lain, juga, telah mengiktiraf kuasa peningkatan acara beli-belah secara langsung, dengan platform BNPL Afterpay melancarkan platform beli-belah strim langsungnya sendiri awal bulan lepas. YouTube, sementara itu, telah membuat beli-belah dalam video asas kepada peta jalan 2021nya.