Tiada Kunci Allen Diperlukan: Ikea sedang Membeli TaskRabbit

Seseorang bukan sekadar memasang perabot Ikea—tetapi TaskRabbit boleh.

Gergasi perabot Sweden telah mengumumkan rancangannya untuk memperoleh TaskRabbit tukang atas permintaan. Platform perkhidmatan digital yang berpangkalan di San Francisco membolehkan pelanggan meminta 'Tasker' untuk memasang perabot serta kerja tangan am lain termasuk menggantung karya seni, memindahkan perabot dan tugas pembaikan rumah yang lain.

Dalam persekitaran runcit yang cepat berubah, kami terus berusaha untuk membangunkan produk dan perkhidmatan baharu dan dipertingkatkan untuk menjadikan kehidupan pelanggan kami lebih mudah sedikit. Memasuki ekonomi atas permintaan, perkongsian membolehkan kami menyokongnya, kata Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Ikea Jesper Brodin dalam keluaran .

Kami akan dapat belajar daripada kepakaran digital TaskRabbit, sambil turut menyediakan pelanggan Ikea cara tambahan untuk mengakses penyelesaian perkhidmatan yang fleksibel dan mampu milik untuk memenuhi keperluan pelanggan hari ini.

Taskers kini berkhidmat di 40 bandar di A.S. dan London, U.K. Pemerolehan tentatif itu berikutan percubaan perintis November lalu di mana Taskers menawarkan perkhidmatan pemasangan perabot kepada pelanggan Ikea di kedai peruncit yang berpangkalan di London.

Dengan pemilikan Kumpulan Ikea, TaskRabbit boleh merealisasikan peluang yang lebih besar; meningkatkan potensi pendapatan Tasker dan menghubungkan pengguna kepada pelbagai perkhidmatan mampu milik, kata Stacy Brown-Philpot, Ketua Pegawai Eksekutif TaskRabbit.

Walaupun bantuan atas permintaan hanya akan ditawarkan kepada pelanggan di A.S. dan bandar U.K. tempat TaskRabbit beroperasi, Ikea berkata bahawa negara dan bandar lain mungkin akan ditambah pada masa akan datang.

Memandangkan urbanisasi dan transformasi digital terus mencabar konsep runcit, kami perlu membangunkan perniagaan dengan lebih pantas dan dengan cara yang lebih fleksibel, kata Brodin. Pemerolehan TaskRabbit akan menjadi lonjakan yang menarik dalam transformasi ini dan membolehkan kami bergerak ke hadapan dengan tumpuan yang lebih besar pada inovasi dan pembangunan untuk memenuhi keperluan pelanggan yang berubah-ubah.

Perjanjian itu dijangka ditutup pada bulan Oktober dan membolehkan TaskRabbit kekal bebas dan bekerjasama dengan peruncit lain jika mereka mahu. Kumpulan Ikea memiliki dan mengendalikan 357 kedai Ikea di 29 negara sebagai tambahan kepada kedai e-dagangnya yang mencecah dua bilion kunjungan setiap tahun. Syarat perjanjian tidak didedahkan.